{"id":4095,"date":"2023-05-16T00:04:23","date_gmt":"2023-05-15T22:04:23","guid":{"rendered":"https:\/\/hojassueltas.es\/?p=4095"},"modified":"2024-12-17T09:13:08","modified_gmt":"2024-12-17T08:13:08","slug":"criminologia-preventiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hojassueltas.es\/?p=4095","title":{"rendered":"Criminolog\u00eda preventiva"},"content":{"rendered":"<h2><strong>CRIMINOLOG\u00cdA PREVENTIVA: UNA VACUNA ANTE EL RIESGO EN LAS ORGANIZACIONES DEL SIGLO XXI<\/strong><\/h2>\n<hr \/>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">1.\u00a0 INTRODUCCI\u00d3N<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las organizaciones del siglo XXI se enfrentan a nuevos e imprevisibles riesgos que pueden ser sist\u00e9micos y poner en crisis a toda la empresa hasta poder llevarla a su aniquilaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Expresiones como: \u00abA m\u00ed no me puede pasar\u00bb, \u00abyo estoy cubierto\u00bb, \u00abmi seguro me cubre\u00bb, etc\u2026, no nos garantizan haber analizado nuestros riesgos adecuadamente; haber implantado un modelo de gesti\u00f3n en tiempo real eficiente y que nuestra organizaci\u00f3n est\u00e1 preparada para dar respuesta con sistemas inteligentes al conjunto de nuevos riesgos que cada d\u00eda nos acechan.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A t\u00edtulo de ejemplo, todos sabemos que nuestro bien m\u00e1s preciado es la salud y tambi\u00e9n sabemos que est\u00e1 sometida a riesgos desde que nacemos (envejecimiento, enfermedades, estr\u00e9s\u2026) y que, para su prevenci\u00f3n, la Administraci\u00f3n establece Pol\u00edticas de Salud P\u00fablica<a href=\"#_ftn1\" name=\"_ftnref1\"><sup>[1]<\/sup><\/a> con una doble vertiente: la primera, para informarnos y formarnos sobre la autoprotecci\u00f3n frente a algunas enfermedades, estableciendo pol\u00edticas de prevenci\u00f3n individual, dejando a nuestro criterio la opci\u00f3n de acatar dichas recomendaciones y; en la otra vertiente, establece sistemas de control que quedan bajo las funciones de la Salud P\u00fablica<a href=\"#_ftn2\" name=\"_ftnref2\"><sup>[2]<\/sup><\/a> para implantar acciones preventivas para el control de enfermedades a nivel poblacional.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A pesar de todo lo anterior, es frecuente encontrar personas en nuestro entorno que, por no asumir estas pol\u00edticas preventivas (individuales o colectivas), est\u00e1n inmersas en un proceso de enfermedad grave o, aun peor, algunas veces sin remedio. Por tanto, la prevenci\u00f3n sin seguimiento y control no resuelve.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las Organizaciones no son distintas, los males que las acechan son sus riesgos y su materializaci\u00f3n genera patolog\u00edas que, al igual que nuestra propia salud, pueden cursar como una enfermedad leve, grave o con resultado fatal. Por esto es necesario implantar una Pol\u00edtica Preventiva Global<a href=\"#_ftn3\" name=\"_ftnref3\"><sup>[3]<\/sup><\/a> que integre el conjunto de Riesgos<a href=\"#_ftn4\" name=\"_ftnref4\"><sup>[4]<\/sup><\/a> con los que tienen que convivir y aborden su control dentro de la organizaci\u00f3n. Para que sea eficaz, hay que medir el riesgo, su intensidad, su frecuencia, sus consecuencias de forma objetiva, sin influencia subjetiva y con Sistemas Inteligentes de An\u00e1lisis y Gesti\u00f3n del Riesgo y de Criminolog\u00eda Preventiva. Solo se realiza y lleva a t\u00e9rmino aquello que se mide objetivamente.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">2.\u00a0 LAS POL\u00cdTICAS PREVENTIVAS DEL RIESGO<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mi experiencia de treinta a\u00f1os analizando riesgos en el mundo asegurador y de la Criminolog\u00eda &#8211; Criminal\u00edstica<a href=\"#_ftn5\" name=\"_ftnref5\"><sup>[5]<\/sup><\/a> me permite afirmar que las Pol\u00edticas Preventivas del Riesgo, su transferencia y aseguramiento, sigue siendo una asignatura pendiente en las organizaciones de nuestro entorno, de la misma forma que he comprobado que un alto porcentaje de las organizaciones focalizan las acciones en cumplir la normativa sin profundizar en una pol\u00edtica efectiva de prevenci\u00f3n y evaluaci\u00f3n de los riesgos que realmente proteja a su empresa de una crisis. \u00bfA qu\u00e9 se debe esta aparente contradicci\u00f3n?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por incre\u00edble que nos pueda parecer, hasta hace unos meses era dif\u00edcil encontrar una forma objetiva de medir el riesgo y esto necesariamente se transformaba en una falta de percepci\u00f3n real a la exposici\u00f3n, ya que en muchos casos, la percepci\u00f3n del grado de exposici\u00f3n solo se tiene cuando el riesgo se materializa, cuando ya es tarde, lo que impide establecer una cultura preventiva desde la direcci\u00f3n de las organizaciones, pues hay una falta de visi\u00f3n global sobre los riesgos con los que conviven diariamente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sin duda, los t\u00e9rminos Criminolog\u00eda &#8211; Criminal\u00edstica pueden sonar a algo que \u00abmi organizaci\u00f3n no necesita\u00bb. Esta terminolog\u00eda est\u00e1 asociada al esclarecimiento de delitos, cr\u00edmenes, etc\u2026, si bien las organizaciones tambi\u00e9n son v\u00edctimas de un robo, de un siniestro por incendio, de un accidente laboral, de una conducta desviada de alg\u00fan empleado, etc&#8230;. Los que han tenido el infortunio de verse inmersos en alguno de estos incidentes, han vivido la visita de la Polic\u00eda Judicial con la intenci\u00f3n de investigar y comprobar la veracidad de los hechos, esclarecer sus circunstancias, reconstruirlos, precisar la intervenci\u00f3n e identificaci\u00f3n de los sujetos responsables mediante un informe de criminal\u00edstica. Si los anteriores eventos se han visto favorecidos o agravados cuando hay falta de medidas de prevenci\u00f3n, la legislaci\u00f3n actual hace recaer la responsabilidad sobre el empresario o sus \u00f3rganos directivos con important\u00edsimas sanciones penales<a href=\"#_ftn6\" name=\"_ftnref6\"><sup>[6]<\/sup><\/a> y pecuniarias. Cumplir el expediente ya no vale.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La praxis me ha llevado a ver que las organizaciones con escasa prevenci\u00f3n en sus procesos productivos incurren en lo que podr\u00edamos llamar los riesgos \u00ab<em>DEJA-VU<\/em>\u00ab<a href=\"#_ftn7\" name=\"_ftnref7\"><sup>[7]<\/sup><\/a>, me explico. Parafraseando el t\u00e9rmino franc\u00e9s, podr\u00edamos decir que son riesgos que producen la sensaci\u00f3n de\u00a0 haber ocurrido con anterioridad. En mi opini\u00f3n, son riesgos frecuentes y sus consecuencias no impiden seguir con los procesos productivos de la organizaci\u00f3n, si bien pueden generar molestias y gastos de forma recurrente. Pero la realidad me ha llevado en muchas de ocasiones a sentarme frente a una organizaci\u00f3n (empresario, consejo de administraci\u00f3n\u2026) en la que el riesgo que se ha materializado es un riesgo que en la entidad nunca se hab\u00eda representado, no pensaban que podr\u00eda ocurrirles o pensaban que nunca a ellos, pero es la situaci\u00f3n frente a la que se encuentran en ese momento, es decir, est\u00e1n frente a una Crisis que puede llevarse por delante la organizaci\u00f3n o empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por desgracia, estos riesgos se dan con mayor frecuencia de lo que ser\u00eda de esperar (Medioambiental en La Zarza, Robo de Datos a Yahoo, Incendio en Notre Dame, Ataque Cibern\u00e9tico a diferentes empresas de primer orden que han quedado paradas) y, lo que es a\u00fan peor, el responsable \u00faltimo de la organizaci\u00f3n no era consciente de que para este riesgo no ten\u00edan pol\u00edticas de prevenci\u00f3n adecuadas (riesgos laborales, extinci\u00f3n de incendios, riesgos medioambientales\u2026 por citar algunos que son de obligado cumplimiento) ni se representaban que las consecuencias de su materializaci\u00f3n no estaban debidamente previstas en la transferencia al seguro.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">As\u00ed, de nada sirve tener un gran seguro si las medidas de obligado cumplimiento no resultaban adecuadas, de la misma forma que en caso de accidente tampoco ser\u00edan eficaces unas medidas de prevenci\u00f3n id\u00f3neas si no tenemos un seguro que cubra este siniestro. Tampoco lo es el tener un <em>Compliance <\/em>Penal, si no est\u00e1 implantado de la forma adecuada o el resto de riesgos que confluyen en \u00e9l no lo est\u00e1n.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 LOS SISTEMAS INTELIGENTES DE AN\u00c1LISIS Y GESTI\u00d3N DEL RIESGO<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Actualmente y, como cita Cassini, existen herramientas tecnol\u00f3gicas que podr\u00edan evitar enfrentarnos a estas terribles situaciones, capaces de adaptarse a las necesidades de la organizaci\u00f3n al margen de su tama\u00f1o, como son los Sistemas Inteligentes de An\u00e1lisis y Gesti\u00f3n del Riesgo; sistemas capaces de ayudarnos a conocer nuevos riesgos de la organizaci\u00f3n y a gestionar los ya conocidos en cuanto a su producci\u00f3n y frecuencia, control\u00e1ndolos autom\u00e1ticamente segundo a segundo, de forma directa y clara; capaces de detectar en tiempo real la inobservancia de la medida preventiva implantada y generar una acci\u00f3n preventiva -que se ejercer\u00e1 en tiempo real- frente a cualquier incumplimiento concreto; capaces de elaborar diariamente y de forma automatizada una hoja del estado del incumplimiento de cada una de las medidas preventivas, indicando cual y su frecuencia, e incluso sugiriendo posibles modificaciones que mejoren la prevenci\u00f3n, sistemas capaces de ayudar a implantar una Pol\u00edtica Preventiva en cada uno de los procesos productivos de la organizaci\u00f3n; una Pol\u00edtica Preventiva Global que ayuda a hacer organizaciones m\u00e1s sostenibles, aumentando el bienestar social y creando m\u00e1s valor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A modo de ejemplo, podr\u00edamos citar la capacidad de estos sistemas para detectar que las EPI de un trabajador no son las adecuadas para abordar una tarea, comunicarlo en ese mismo instante a la persona preestablecida e impulsar una medida preventiva de inmediato, como podr\u00eda ser avisar al trabajador, impedirle el acceso, etc\u2026, adem\u00e1s de registrar la incidencia en el cuadro de seguimiento de la PRL, todo ello de forma autom\u00e1tica y sin necesidad de supervisi\u00f3n alguna. De igual forma, podr\u00edamos sensorizar<a href=\"#_ftn8\" name=\"_ftnref8\"><sup>[8]<\/sup><\/a> las zonas habilitadas para el desplazamiento de carretillas, veh\u00edculos, personas, evitar su confluencia y regular las velocidades a las que pueden interactuar, limitar los niveles de ruido, luz, humedad, impedir la ocupaci\u00f3n de zonas durante un proceso o impedir que el proceso se produzca sin estar adecuadamente supervisado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Otro de los problemas que se encuentra en las organizaciones es que las medidas preventivas existentes no est\u00e1n coordinadas entre s\u00ed, incurriendo en un gasto poco efectivo a la hora de la verdad; es decir, cuando estas medidas no ofrecen una respuesta satisfactoria. En esta l\u00ednea, la implantaci\u00f3n de estos Sistemas Inteligentes requiere un an\u00e1lisis profundo de los procesos productivos de la organizaci\u00f3n, de las pol\u00edticas preventivas existentes para el control de los riesgos derivados de estos procesos y su an\u00e1lisis, as\u00ed como el estudio de las pol\u00edticas de transferencia que puedan afectar al proceso en particular o a la organizaci\u00f3n en general. Una visi\u00f3n 360\u00ba permite coordinar todas las medidas y pol\u00edticas que existen en relaci\u00f3n con todos nuestros riesgos permitiendo un modelo eficiente y m\u00e1s econ\u00f3mico.\u00a0<strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Todos debemos ser conocedores de estas Pol\u00edticas en materia de Prevenci\u00f3n de Riesgos que implanta la Organizaci\u00f3n. Este protocolo requiere un conocimiento multidisciplinar (an\u00e1lisis de procedimientos, prevenci\u00f3n de riesgo, an\u00e1lisis de conductas, sociolog\u00eda, psicolog\u00eda, criminal\u00edstica, derecho-civil, derecho-penal, derecho-procesal, etc\u2026) que sea capaz de abordar el an\u00e1lisis de las consecuencias de la materializaci\u00f3n del riesgo y las actuaciones que la organizaci\u00f3n deber\u00e1 adoptar en cada caso para investigar adecuadamente lo ocurrido y exponerlo de la forma apropiada frente a posibles sanciones o procedimientos judiciales y, como no, evitar los posibles da\u00f1os en la imagen corporativa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">No debemos olvidar que la responsabilidad de adoptar medidas preventivas recae sobre los representantes legales y los directivos de la organizaci\u00f3n, ya que, en caso de materializarse un riesgo, son ellos quienes responder\u00e1n civil y penalmente de las consecuencias del mismo. Para poder salir airosos de este trance, las organizaciones deber\u00e1n demostrar de forma fehaciente que se adoptaron las medidas necesarias para prevenir adecuadamente el riesgo y las consecuencias de este. Sin embargo y, por desgracia, el d\u00eda que se materializa un riesgo dentro de una organizaci\u00f3n, posiblemente las medidas preventivas no hayan funcionado adecuadamente y cuando lleguen las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado a realizar la investigaci\u00f3n pertinente de los hechos ocurridos, solo puedan constatar que las medidas no se cumpl\u00edan adecuadamente o han sido ineficientes<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfEstamos en disposici\u00f3n de demostrar de forma inequ\u00edvoca que el hecho ocurrido es UN ACCIDENTE y no una forma frecuente de realizar la actividad y que carecemos de medidas preventivas oportunas? \u00bfC\u00f3mo lo haremos? \u00bfGuardamos en nuestra organizaci\u00f3n un hist\u00f3rico del cumplimiento o solo del incumplimiento? Los Sistemas Inteligentes de An\u00e1lisis y Gesti\u00f3n del Riesgo pueden medir los niveles de cumplimiento de la organizaci\u00f3n y le permiten generar un informe diario sobre cada una de las medidas preventivas implantadas en sus procesos, facilit\u00e1ndole un hist\u00f3rico del cumplimiento.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">4.\u00a0 LA CRIMINOLOG\u00cdA PREVENTIVA<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Quiz\u00e1 ahora s\u00ed se pueda pensar que la Criminolog\u00eda Preventiva est\u00e1 m\u00e1s vinculada a una organizaci\u00f3n de lo que pod\u00eda imaginar, pues al ser multidisciplinar puede ayudar a toda la estructura de la empresa en todos sus procesos y seguridad independientemente del \u00e1mbito. Los Sistemas Inteligentes de An\u00e1lisis y Gesti\u00f3n del Riesgos son, por s\u00ed mismos, capaces de medir la exposici\u00f3n y mostrarla\u00a0 objetivamente, en tiempo real, de una forma visual, clara e integradora de todos los diferentes procesos para controlar con efectividad las medidas de prevenci\u00f3n tanto internas como externas adoptadas por la organizaci\u00f3n y comprobar su grado de cumplimiento, permitiendo una Pol\u00edtica Preventiva Global con mayor efectividad sobre sus riesgos de extremo a extremo que eliminen incertidumbres, que ahorren costes y las hagan sostenibles.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La Criminolog\u00eda Preventiva ayudar\u00e1 a la empresa y a sus equipos a evaluar, analizar e implantar Sistemas Inteligentes que nos garanticen el control preventivo de los riesgos y la adecuada previsi\u00f3n. Hacer la informaci\u00f3n m\u00e1s visual y con capacidad de poder ser analizada y compartida con todos los niveles de la organizaci\u00f3n, ayuda a mejorar la gesti\u00f3n del riesgo. Adem\u00e1s, los Sistemas Inteligentes de An\u00e1lisis y Gesti\u00f3n del Riesgo gozan de esta capacidad y de la posibilidad de que las organizaciones eviten la <em>culpa in vigilan<\/em>do<a href=\"#_ftn9\" name=\"_ftnref9\"><sup>[9]<\/sup><\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Apostar por la Criminolog\u00eda Preventiva es tambi\u00e9n esencial para ser Proactivos en nuestras respuestas. Solo se puede actuar desde la acci\u00f3n, el an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n, no solo de mi organizaci\u00f3n sino del entorno que puede afectarle. Es imprescindible conocer los riesgos globales a los que me expongo a diario, como piensa mi competencia, proveedores, clientes, empresas del sector y los riesgos a los que estas est\u00e1n expuestas es imprescindible, qu\u00e9 medidas de prevenci\u00f3n adoptan, c\u00f3mo son sus previsiones, es necesario ya que sus riesgos, de materializarse, me pueden afectar si carezco de la informaci\u00f3n necesaria que me permita anticipar mi respuesta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por tanto, necesito de la informaci\u00f3n y de la formaci\u00f3n multidisciplinar adecuada, dentro o fuera de mi departamento de prevenci\u00f3n, que me permita conjugar todos y cada uno de estos y otros aspectos que me exponen al riesgo, necesito de la inteligencia y su ciclo (1. Planificaci\u00f3n y Direcci\u00f3n 2. Recolecci\u00f3n 3. Procesamiento 4. An\u00e1lisis y Producci\u00f3n 5. Difusi\u00f3n) y no del tan aclamado Big Data.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ahora debo a\u00f1adir que, adem\u00e1s de establecer Pol\u00edticas de Prevenci\u00f3n, todos debemos ser conocedores de estas Pol\u00edticas en materia de Prevenci\u00f3n de Riesgos que implanta la Organizaci\u00f3n y debemos comprenderlas para ser capaces de acatarlas de forma inmediata, ya que necesitamos ayudar y aportar a la organizaci\u00f3n ideas para la adecuada Previsi\u00f3n, que permita paliar as\u00ed los riesgos lo m\u00e1s r\u00e1pidamente posible y con la menor incidencia para todos.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">5.\u00a0 EL EJEMPLO PARADIGM\u00c1TICO DEL <em>COVID-19<\/em><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">De la misma forma que en un mundo global se suceden los acontecimientos de forma inesperadamente r\u00e1pida (pandemia por Coronavirus COVID-19) que pueden poner en tela de juicio los servicios de Prevenci\u00f3n y la Previsi\u00f3n de muchos pa\u00edses, en el mundo de las empresas del Siglo XXI ocurre lo mismo. El cierre de uno de mis proveedores (por quiebra, por siniestro\u2026), el de uno de mis compradores m\u00e1s importantes (por comisi\u00f3n de alg\u00fan tipo de delito, por un accidente laboral\u2026), el de un fabricante de productos que consumo imprescindiblemente (por ciberataque, por pandemia\u2026), la subida de precios de la energ\u00eda, la escasez de financiaci\u00f3n o la subida de tipos en esta, etc\u2026; pueden generar consecuencias inasumibles para una organizaci\u00f3n en cuesti\u00f3n de horas si no hab\u00edamos realizado la adecuada Prevenci\u00f3n (para que esto, en caso de ocurrir se detecte con rapidez y no nos afecte o nos afecte lo menos posible) y Previsi\u00f3n (si nos afecta, hasta donde y qu\u00e9 formas tengo de paliar las consecuencias). \u00bfQu\u00e9 ha pasado en nuestras empresas? \u00bfExist\u00eda la prevenci\u00f3n adecuada?, \u00bfHab\u00edamos previsto lo que pod\u00edamos hacer en caso de ocurrir ese siniestro?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Quiz\u00e1 este tema ha sido excepcional y a nuestras empresas les ha cogido de nuevas, ya que las pandemias no ocurren con frecuencia en el llamado \u00abprimer mundo\u00bb, pero s\u00ed nos han puesto de manifiesto lo r\u00e1pido que un acontecimiento no previsto y sobre el que no se ha realizado ning\u00fan tipo de previsi\u00f3n puede colapsar la econom\u00eda mundial y poner en jaque a pa\u00edses solventes. Apenas un mes bast\u00f3 para generar la pr\u00f3xima crisis econ\u00f3mica internacional que afectar\u00e1 a casi todas las naciones, y esto es algo que nos debe llevar a una reflexi\u00f3n clara: \u00bfMi empresa tiene la Prevenci\u00f3n y la Previsi\u00f3n \u00f3ptimas en caso de que me suceda un hecho con el que no hab\u00eda contado?<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">6.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 DECISIONES Y AN\u00c1LISIS REACTIVOS VS PREVENTIVOS Y PROACTIVOS<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Sin duda, nos hemos podido dar cuenta de que la toma de Decisiones Proactivas<a href=\"#_ftn10\" name=\"_ftnref10\"><sup>[10]<\/sup><\/a> es la clave para anticiparnos a las consecuencias de un riesgo, si es que no podemos evitar su materializaci\u00f3n, puesto que las Decisiones Reactivas<a href=\"#_ftn11\" name=\"_ftnref11\"><sup>[11]<\/sup><\/a>, tras constatar un hecho ya ocurrido, nos han demostrado que han sido adoptadas demasiado tarde y no han podido paliar las devastadoras consecuencias de un riesgo tan grave como la pandemia en la que estamos inmersos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En las organizaciones del siglo XXI hace falta conjugar informaci\u00f3n y formaci\u00f3n; el conocimiento y la predecibilidad son claves para adaptarse al mundo VUCA<a href=\"#_ftn12\" name=\"_ftnref12\"><sup>[12]<\/sup><\/a> en el que vivimos. Por tanto, demasiada informaci\u00f3n en manos de personas con poca formaci\u00f3n es sin\u00f3nimo de decisiones carentes de inteligencia, con alta probabilidad de generar estados de alarma y poca capacidad Previsiva y Preventiva.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por \u00faltimo, recordar que prevenir riesgos tambi\u00e9n requiere decisiones inteligentes. La toma de decisiones necesita basarse en informaci\u00f3n, pero no toda la informaci\u00f3n genera la inteligencia capaz de prevenir riesgos y evitar la <em>culpa in vigilando<\/em><a href=\"#_ftn13\" name=\"_ftnref13\"><sup>[13]<\/sup><\/a>. En las organizaciones del siglo XXI hace falta conjugar informaci\u00f3n y formaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando la informaci\u00f3n se recopila y analiza con la intenci\u00f3n de obtener resultados que permitan tomar las decisiones adecuadas para adoptar las medidas que prevengan o disminuyan el efecto de los riesgos, nos acercamos a lo que se conoce como inteligencia<sup>17<\/sup>; que dista mucho del \u00abBig Data\u00bb<a href=\"#_ftn14\" name=\"_ftnref14\"><sup>[14]<\/sup><\/a> -mal llamado \u00abinteligencia empresarial\u00bb- y de la llamada Inteligencia Artificial<a href=\"#_ftn15\" name=\"_ftnref15\"><sup>[15]<\/sup><\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La inteligencia bien aplicada requiere adem\u00e1s de la creaci\u00f3n del ciclo de la inteligencia, compuesto de: 1. Planificaci\u00f3n y Direcci\u00f3n 2. Recolecci\u00f3n 3. Procesamiento 4. An\u00e1lisis y Producci\u00f3n 5. Difusi\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La gesti\u00f3n del riesgo requiere de informaci\u00f3n para poder adoptar las medidas oportunas para combatirlo, pero: \u00bfLas organizaciones disponen de informaci\u00f3n veraz y actualizada sobre sus riesgos? \u00bfDisponen de las personas capaces de tomar decisiones sobre estos? \u00bfSon Proactivas o Reactivas respecto de sus riesgos? \u00bfPrevienen desde el incidente o solo detectan el accidente? \u00bfToman decisiones inteligentes?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los Sistemas Inteligentes de An\u00e1lisis y Gesti\u00f3n del Riesgo, mediante la utilizaci\u00f3n de algoritmos, permiten realizar las mediciones de las que actualmente carecen las organizaciones, no solo sobre los Riesgos Laborales, sino sobre cualquier tipo de Riesgo, permitiendo detectar el incidente sin repercusi\u00f3n y activando una medida correctora de forma proactiva que impida mayores consecuencias y evite el potencial accidente, midiendo la frecuencia diaria de incidencias en cada uno de los procesos y mostrando incluso conductas no evaluadas capaces de generar\u00a0 incidentes y accidentes, con la important\u00edsima ventaja a\u00f1adida de medir los niveles de cumplimiento de la organizaci\u00f3n, generar un informe diario sobre cada una de las medidas preventivas implantadas en sus procesos y facilitar un hist\u00f3rico del cumplimiento, todo ello contenido en un archivo de datos e im\u00e1genes que lo muestren y le confiera valor probatorio.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Debemos recordar que el control de incidentes evita accidentes. Poder acreditar de forma fehaciente este control sobre el incidente por parte de la organizaci\u00f3n puede impedir que el accidente tenga consecuencias sancionadoras o que deriven responsabilidades civiles o penales.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Siguiendo con un ejemplo sobre el control de riesgos en nuestro pa\u00eds, podemos seguir con el anteriormente expuesto, ya que la prevenci\u00f3n del riesgo m\u00e1s extendida actualmente y con mayor calado en las organizaciones es, sin duda, la Prevenci\u00f3n de Riesgos Laborales y podr\u00edamos apuntar que existen muchos servicios de PRL, propios y ajenos, muy profesionales y que realizan el an\u00e1lisis, la evaluaci\u00f3n, la implantaci\u00f3n y gesti\u00f3n integrada de la actividad preventiva en esta materia. Pero, por desgracia, son incapaces de medir el riesgo real en tiempo real en cada proceso de una organizaci\u00f3n, ya que el mecanismo actual de prevenci\u00f3n b\u00e1sicamente est\u00e1 asentado en el an\u00e1lisis de la informaci\u00f3n sobre incidentes y accidentes que causen da\u00f1os o lesiones. Podr\u00edamos decir que es un an\u00e1lisis m\u00e1s reactivo que proactivo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Esto se debe a que las organizaciones carecen de datos sobre el cumplimiento e incumplimiento real de las medidas preventivas que adoptan, sobre la frecuencia de incumplimientos \u00abinvisibles\u00bb porque no generan incidentes ni accidentes con da\u00f1os, sobre procesos espor\u00e1dicos que ni siquiera se han detectado y mucho menos analizado o evaluado su riesgo. Esto significa que la prevenci\u00f3n de los riesgos m\u00e1s extendida e implantada en nuestro pa\u00eds est\u00e1 basada en el an\u00e1lisis de los datos hist\u00f3ricos sobre incidentes y accidentes de la organizaci\u00f3n en cuesti\u00f3n, de la experiencia adquirida estudiando otras organizaciones similares, en la experiencia del servicio de PRL, etc\u2026. siendo en la mayor parte de los casos un intangible con costes que las organizaciones asumen pero que no valoran adecuadamente, confundiendo la inversi\u00f3n con un gasto, puesto que la pregunta que se hacen es: Si no ocurre un accidente, \u00bfCu\u00e1ntos hemos evitado? Y, si ocurre un accidente, \u00bfpara qu\u00e9 sirven?<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">7.\u00a0 REFLEXIONES Y RECOMENDACIONES FINALES<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">En resumen, Sistemas Inteligentes de An\u00e1lisis y Gesti\u00f3n del Riesgo permiten que las organizaciones hagan de su Pol\u00edtica de Prevenci\u00f3n de Riesgos algo tangible que puedan comunicar y difundir f\u00e1cilmente entre los miembros de la organizaci\u00f3n y capaz de proporcionarles una prueba documentada de cara a evitar sanciones administrativas o responsabilidad en el orden civil o penal. En definitiva, se trata de conocer el porqu\u00e9 de la inversi\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si busca la mejora continua en la incidencia de los riesgos, ya puede disponer de esta herramienta de control y prevenci\u00f3n en tiempo real mediante la aplicaci\u00f3n de Sistemas Inteligentes de An\u00e1lisis y Gesti\u00f3n del Riesgo, que adem\u00e1s crear\u00e1n un hist\u00f3rico del cumplimiento en prevenci\u00f3n de riesgos, informatizado y personalizado para su organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Apostar por la Criminolog\u00eda Preventiva y los Sistemas Inteligentes de An\u00e1lisis y Gesti\u00f3n del Riesgo es una necesidad ineludible de las organizaciones del siglo XXI, solo se puede actuar desde la acci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><a href=\"#_ftnref1\" name=\"_ftn1\">[1]<\/a> Definici\u00f3n de. Definici\u00f3n de Salud P\u00fablica. Referenciado de https:\/\/definicion.de\/salud-publica\/ el 30 de noviembre de 2019.\u00a0 <strong>La salud p\u00fablica:<\/strong> es la disciplina encargada de la protecci\u00f3n de la salud a nivel poblacional. En este sentido, busca mejorar las condiciones de salud de las comunidades mediante la promoci\u00f3n de estilos de vida saludables, las campa\u00f1as de concienciaci\u00f3n, la educaci\u00f3n y la investigaci\u00f3n. Para esto, cuenta con la participaci\u00f3n de especialistas en medicina, biolog\u00eda, enfermer\u00eda, sociolog\u00eda, estad\u00edstica, veterinaria y otras ciencias y \u00e1reas.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><a href=\"#_ftnref2\" name=\"_ftn2\">[2]<\/a> Contenidos digitales. Definici\u00f3n de Salud P\u00fablica. Referenciado de http:\/\/contenidosdigitales.ulp.edu.ar\/exe\/educacion_salud\/la_salud_pblica.html el 01 de diciembre de 2019. <strong>Salud P\u00fablica:<\/strong> es la disciplina encargada de la protecci\u00f3n de la salud a nivel poblacional. En este sentido, busca mejorar las condiciones de salud de las comunidades mediante la promoci\u00f3n de estilos de vida saludables, las campa\u00f1as de concienciaci\u00f3n, la educaci\u00f3n y la investigaci\u00f3n. Para esto, cuenta con la participaci\u00f3n de especialistas en medicina, biolog\u00eda, enfermer\u00eda, sociolog\u00eda, estad\u00edstica, veterinaria y otras ciencias y \u00e1reas.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><a href=\"#_ftnref3\" name=\"_ftn3\">[3]<\/a> KPMG. Est\u00e1ndares Internacionales en Compliance ISO 19600 y 37001. Referenciado de la P\u00e1gina 10 Norma ISO 19600. \u00ab\u2026. que contempla tanto las obligaciones impuestas o exigidas, como aquellas otras asumidas voluntariamente. Por consiguiente un sistema de gesti\u00f3n de Compliance alineado con la ISO 19600 contemplara ambos tipos con un mismo nivel de exigencia. La necesaria evaluaci\u00f3n de riesgos tendr\u00e1 en cuanta el per\u00edmetro de este\u2026..\u00bb Podr\u00edamos decir que la <strong>Pol\u00edtica Preventiva Global <\/strong>que puede venir de la mano de la implantaci\u00f3n del Compliance.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><a href=\"#_ftnref4\" name=\"_ftn4\">[4]<\/a> El prop\u00f3sito de la norma ISO 31000 es proporcionar principios y directrices para la gesti\u00f3n de riesgos y el proceso implementado en el nivel estrat\u00e9gico y operativo. ISO 31000, 2018: se\u00f1ala una familia de normas sobre gesti\u00f3n del riesgo, normas codificadas por la International Organization for Standardization.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><a href=\"#_ftnref5\" name=\"_ftn5\">[5]<\/a> Significados. Definici\u00f3n de Criminolog\u00eda. Referenciado de https:\/\/www.significados.com\/criminalistica\/ el 30 de noviembre de 2019. <strong>Criminal\u00edstica:<\/strong> es la disciplina en la que se aplica m\u00e9todos y t\u00e9cnicas de investigaci\u00f3n cient\u00edfica de las ciencias naturales en el examen del material sensible significativo relacionado con un presunto hecho delictuoso con el fin de determinar, en auxilio de los \u00f3rganos encargados de administrar justicia, su existencia cierta, reconstruirlo o se\u00f1alar y precisar la intervenci\u00f3n de uno o varios sujetos en el mismo.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><a href=\"#_ftnref6\" name=\"_ftn6\">[6]<\/a> Adem\u00e1s de las sanciones penales a las que est\u00e1n expuestos los \u00f3rganos de gobierno de hecho o de derecho de una organizaci\u00f3n, el art\u00edculo 31 bis del C\u00f3digo Penal, regula aquellas situaciones en las que una empresa entidad, corporaci\u00f3n, o en definitiva persona jur\u00eddica, responder\u00e1 por la comisi\u00f3n de un delito. En este sentido la UNE 19601, alineada con el C\u00f3digo Penal, establece los requisitos para implantar un sistema de gesti\u00f3n de compliance penal con el objetivo de prevenir la comisi\u00f3n de delitos y reducir el riesgo penal en las organizaciones y con ello, favorecer una cultura \u00e9tica y de cumplimiento. Las organizaciones que implanten correctamente este modelo estandarizado pueden llegar a ver atenuada su responsabilidad penal o incluso ser eximidas, al demostrar la debida diligencia y las mejores pr\u00e1cticas a la hora de prevenir y detectar la comisi\u00f3n de delitos en su seno.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><a href=\"#_ftnref7\" name=\"_ftn7\">[7]<\/a> Definici\u00f3n de. Definici\u00f3n de Deja Vu. Referenciado de https:\/\/definicion.de\/deja-vu\/ el 29 de noviembre de 2019. <strong>D\u00e9j\u00e0 vu o deja vu:<\/strong> es un t\u00e9rmino franc\u00e9s que significa \u00abya visto\u00bb. El concepto describe la sensaci\u00f3n que experimenta una persona al pensar que ya ha vivido con anterioridad un hecho que, en realidad, es novedoso. El responsable de acu\u00f1ar el t\u00e9rmino fue \u00c9mile Boirac, un parapsic\u00f3logo franc\u00e9s que naci\u00f3 en 1851 y falleci\u00f3 en 1917.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><a href=\"#_ftnref8\" name=\"_ftn8\">[8]<\/a> Escuelapedia. Definici\u00f3n de Sensorizado. Recuperado de http:\/\/www.escuelapedia.com\/diccionario\/sensorizado-daadj-provisto-o-dotado-de-un\/\u00a0 el 1 de diciembre de 2019. <strong>Sesorizaci\u00f3n:<\/strong> Proceso de proveer o dotar de sensores. Asimismo, <strong>sensor:<\/strong> Dispositivo que detecta una determinada acci\u00f3n externa, temperatura, presi\u00f3n, etc., y la transmite adecuadamente.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><a href=\"#_ftnref9\" name=\"_ftn9\">[9]<\/a> Prevencionar. Reflexiones Jur\u00eddicas: \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n de la culpa \u00abIn Vigilando\u00bb del Empresario. Recuperado de https:\/\/prevencionar.com\/2015\/09\/28\/reflexiones-juridicas-ambito-de-aplicacion-de-laculpa-in-vigilando-del-empresario\/. <strong>Culpa in vigilando<\/strong>: Adem\u00e1s de adoptar las medidas preventivas, hace falta el deber de vigilancia del empresario que se configura, no como una obligaci\u00f3n preventiva espec\u00edfica cuyo incumplimiento pueda provocar el reproche administrativo sancionador, sino como un deber instrumental que modula el cumplimiento de las normas que en materia de prevenci\u00f3n de riesgos laborales establecen medidas de seguridad y salud espec\u00edficas. As\u00ed, en virtud de este deber de vigilancia el empresario ha de tener presente que no basta con un cumplimiento formal de las medidas preventivas sino que es necesario que una vez adoptadas garantice su efectividad, ya que como destaca la STS de 17 de mayo de 1995 (RJ 1995\/4145), la finalidad de la legislaci\u00f3n en materia de prevenci\u00f3n de riesgos laborales \u00abno es meramente que se cumplan las obligaciones o deberes formales y s\u00ed que se adopten\u00bb, se cumplan efectiva y realmente las medidas de seguridad previstas para evitar los peligros que la actividad laboral en cada caso pueda comportar, se trata en definitiva de proteger la salud y la vida de los trabajadores a trav\u00e9s del cumplimiento de unas medidas concretas de seguridad y <strong>por ello no basta con acreditar que existen o que se han propuesto tales medidas de seguridad y si necesariamente que se hayan adoptado o cumplido. <\/strong><\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><a href=\"#_ftnref10\" name=\"_ftn10\">[10]<\/a> Definici\u00f3n de. Definici\u00f3n de proactiva. Referenciado de https:\/\/definicion.de\/proactividad\/ el 17 de marzo de 2020. <strong>Proactiva:<\/strong> La proactividad hace referencia a una actitud presente en algunas personas, que no permiten que las situaciones dif\u00edciles los superen; que toman la iniciativa sobre su propia vida y trabajan en funci\u00f3n de aquello que creen puede ayudarlos a estar mejor. Pero la proactividad no se limita a una toma de decisiones o a iniciar un proyecto: implica adem\u00e1s hacerse cargo de que algo hay que hacer para que los objetivos se concreten y buscar el c\u00f3mo, el d\u00f3nde y el por qu\u00e9.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><a href=\"#_ftnref11\" name=\"_ftn11\">[11]<\/a> Real Academia Espa\u00f1ola. Definici\u00f3n de previsi\u00f3n. Referenciado de https:\/\/dle.rae.es\/reactivo el 15 de marzo de 2020. <strong>\u00a0<\/strong><strong>Reactiva: <\/strong>1. adj. Que produce reacci\u00f3n. U. m. c. s. m.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><a href=\"#_ftnref12\" name=\"_ftn12\">[12]<\/a> Apd. Definici\u00f3n de entorno VUCA. Recuperado de https:\/\/www.apd.es\/que-es-el-entorno-vuca-ycomo-afecta-a-la-supervivencia-de-las-empresas\/. el 14 de marzo de 2020.<strong>Entorno VUCA:<\/strong> El entorno VUCA, en el que se mueven las organizaciones en la actualidad, se caracteriza por la volatilidad, la incertidumbre, la complejidad y la ambig\u00fcedad. Este concepto se fragu\u00f3 en la d\u00e9cada de los noventa por los soldados norteamericanos y responde al acr\u00f3nimo ingl\u00e9s formado por los t\u00e9rminos Volatility (V), Uncertainty (U), Complexity (C) y Ambiguity (A).<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><a href=\"#_ftnref13\" name=\"_ftn13\">[13]<\/a> <strong>El Art. 1903 del C\u00f3digo Civil<\/strong> establece el principio general de responsabilidad civil de los empresarios respecto de las personas que de ellos dependen, manifestaci\u00f3n de la culpa in vigilando. <sup>17<\/sup> La p\u00e1gina de ASR. Concepto de Inteligencia. Recuperado de https:\/\/www.intelpage.info\/concepto-ytipos.html. <strong>Inteligencia es:<\/strong> la conversi\u00f3n de la informaci\u00f3n recolectada usando fuentes muy variadas en conocimiento mediante un proceso de an\u00e1lisis. La misi\u00f3n de la inteligencia es proporcionar al Gobierno informaci\u00f3n \u00fatil, seguridad, y procedimientos no convencionales, para contribuir a que se adopte y ejecute la mejor decisi\u00f3n, previniendo y disminuyendo los riesgos.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><a href=\"#_ftnref14\" name=\"_ftn14\">[14]<\/a> Mediacloud. Definici\u00f3n de Big Data. Recuperado de https:\/\/blog.mdcloud.es\/que-es-big-data-y-paraque-sirve\/. <strong>Big Data:<\/strong> no nos referimos \u00fanicamente a los datos, sino sobre todo a la capacidad de poderlos explotar para extraer informaci\u00f3n y conocimiento de valor para nuestro negocio. La finalidad del Big Data es poder dise\u00f1ar nuevos productos y servicios bas\u00e1ndose en los nuevos insights que adquirimos sobre nuestros clientes, sobre nuestra competencia o el mercado en general.<\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><em><a href=\"#_ftnref15\" name=\"_ftn15\">[15]<\/a> Inteligencia Artificial. Real Academia Espa\u00f1ola. Recuperado de https:\/\/dle.rae.es\/inteligencia#2DxmhCT. <strong>Inteligencia Artificial<\/strong>: Disciplina cient\u00edfica que se ocupa de crear programas inform\u00e1ticos que ejecutan operaciones comparables a las que realiza la mente humana, como el aprendizaje o el razonamiento l\u00f3gico.<\/em><\/p>\n<p><strong>\u00a9 Sergio A. Fernandez Moreno. Mayo 2023. Todos los derechos reservados.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-3734 size-full\" src=\"https:\/\/hojassueltas.es\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Comentario-2_web.png\" alt=\"\" width=\"450\" height=\"85\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CRIMINOLOG\u00cdA PREVENTIVA: UNA VACUNA ANTE EL RIESGO EN LAS ORGANIZACIONES DEL SIGLO XXI 1.\u00a0 INTRODUCCI\u00d3N Las organizaciones del siglo XXI se enfrentan a nuevos e imprevisibles riesgos que pueden ser sist\u00e9micos y poner en crisis a toda la empresa hasta poder llevarla a su aniquilaci\u00f3n. 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Con un ampl\u00edsimo bagaje de formaci\u00f3n, titulaci\u00f3n e investigaci\u00f3n. Miembro del Grupo de Investigaci\u00f3n SEJ-541 \u00abRetos en la Sociedad Contempor\u00e1nea\u00bb Universidad de Almer\u00eda. 2018. Profesor Investigador en el \u00c1rea de Criminal\u00edstica Forense, del Instituto Andaluz Interuniversitario de Criminolog\u00eda, Secci\u00f3n dela Universidad de C\u00e1diz, desde 2016. 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